Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Mediacom Design di Luisa Mereu, con sede legale in Via Bacaredda 74, 09127 – Cagliari (CA), P.IVA 03304660925, contattabile all’indirizzo email info@ilmondodilu.com o al numero di telefono 070 3514736

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante la navigazione e l’utilizzo del nostro e-commerce vengono raccolti i seguenti dati personali:

• Dati forniti dall’utente: nome, cognome, indirizzo di fatturazione e spedizione, email, numero di telefono, dati di pagamento (gestiti in forma sicura dal gateway scelto).

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza.

• Cookie e tecnologie simili: utilizzati per migliorare l’esperienza di navigazione, le funzionalità del carrello e le statistiche di utilizzo.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per:

1. Consentire la registrazione e gestione dell’account cliente.

2. Gestire ordini, pagamenti e spedizioni.

3. Adempiere agli obblighi legali e fiscali.

4. Fornire assistenza clienti e rispondere a richieste di informazioni.

5. Inviare comunicazioni promozionali e newsletter (solo previo consenso).

6. Migliorare la sicurezza del sito e prevenire frodi.

7. Analisi statistiche anonime sul traffico del sito.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento si basa su:

• Esecuzione di un contratto (acquisto di prodotti/servizi).

• Obblighi legali (fatturazione e contabilità).

• Legittimo interesse del titolare (prevenzione frodi, sicurezza informatica, marketing diretto limitato ai clienti).

• Consenso dell’utente (iscrizione newsletter, cookie di profilazione).

5. Modalità di Trattamento

I dati vengono trattati con strumenti informatici e cartacei, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR (Regolamento UE 2016/679), per garantire riservatezza, integrità e disponibilità.

6. Conservazione dei Dati

• I dati relativi agli ordini sono conservati per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi contrattuali e fiscali (10 anni).

• I dati per finalità di marketing vengono conservati fino a revoca del consenso.

• I dati di navigazione vengono conservati per tempi tecnici limitati, salvo necessità di indagini di sicurezza.

7. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi di pagamento (es. PayPal, Stripe, carta di credito).

• Corrieri e servizi di spedizione.

• Consulenti fiscali e legali.

• Fornitori di hosting e manutenzione del sito.

  Non è prevista la diffusione dei dati a soggetti non autorizzati.

8. Trasferimento dei Dati Extra-UE

Qualora alcuni servizi (es. newsletter, hosting, cloud) prevedano il trasferimento di dati verso Paesi extra-UE, questo avverrà nel rispetto delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o verso Paesi con decisione di adeguatezza.

9. Diritti dell’Interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:

• Accesso, rettifica e cancellazione dei dati.

• Limitazione o opposizione al trattamento.

• Portabilità dei dati.

• Revoca del consenso in qualsiasi momento.

  Le richieste vanno inviate al Titolare tramite i contatti sopra indicati.

10. Cookie Policy

Questo sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione. Per maggiori informazioni e per gestire le preferenze, consultare la [Cookie Policy dedicata].

11. Aggiornamenti

La presente Privacy Policy può essere soggetta a modifiche. L’ultima versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina.